안녕하세요. 바다정보시스템 입니다. 넷플릭스 오류에 대한 중간 보고 입니다. 현재 우노큐브 보다／U5 전 모델／해외 출시 전 모델에서 넷플릭스 접속이 불가능한 상황을 확인하고 대응 방안을 마련하고 있습니다. 21일：우노큐브 보다／U5PVR Slim 모델에서 로그인은 가능 하지만 동영상 재생이 되지 않는 오류를 확인을 했습니다. 22일：우노큐브 보다／U5 전 모델／해외 출시 전 모델에서 로그인은 가능 하지만 동영상 재생이 되지 않는 오류를 확인 했습니다. 24일：우노큐브 보다／U5 전 모델／해외 출시 전 모델에서 접속이 불가능한 증상을 확인 했습니다. 해당 문제는 펌웨어 업데이트/펌웨어 재설치/넷플릭스 앱 재설치로 해결되지 않으며 펌웨어 문제는 아닙니다. 이미 정보가 퍼져서 아시겠지만 저희 회사에서 개발된..

안녕하세요. 바다정보시스템 입니다. U5 제품 수리 관련 중요 공지를 전달해 드립니다. 오늘 12.20 ~12. 25일까지 하드웨어를 담당하시는 수석 엔지니어님이 개인 일정으로 자리를 비우셨습니다. 자리를 비우신 기간 동안 하드웨어 관련 수리는 진행해 드릴 수 없으니 양해 부탁드립니다. 소프트웨어 관련 수리 업무는 정상 진행합니다. 하드웨어 관련 수리는 수석 엔지니어님이 돌아오시는 12.26일부터 수리 가능합니다. 제품 수리에 참고 하시기 바랍니다.

안녕하세요. U5 서포터즈 입니다. U5 유저분들에게 개발팀에서 중요 공지를 전달해 드립니다. 얼마 전 ATV7／ATV8 버전 모두 구글 플레이 스토어가 17.3.27 버전으로 업데이트가 되었습니다. 관련 내용은 서포터즈 공식 블로그 내용을 참조하세요. https://dbottpvr.tistory.com/217 국내에 카페를 통해서 판매된 모델이 U5PVR(Slim/Deluxe) 제품과 U5Mini(PVR／OTT) 제품이 판매가 되었습니다. 이외에도 해외에 판매돼 가 되는 모델들도 있습니다. 그렇다 보니 개발팀 내부에서는 여러 모델들의 업데이트가 진행이 되고 다양한 내부 기능들이 추가와 테스트가 이루어집니다. 내부 테스트 과정에서 구글 플레이 스토어 17.3.27 버전으로 업데이트 이후에 문제가 있는 것..

· U5 펌웨어 업데이트 서버 복구 완료 안내. 안녕하세요. 다이노봇 U5 서포터즈 입니다. 개발팀을 대신해서 공지 사항을 전달해 드립니다. 9월 6일 오후부터 U5 펌웨어 업데이트 서버로 사용하는 PC가 OS가 알 수 없는 이유로 9일 밤까지 온라인 업데이트 서버가 작동하지 않았습니다. 관련하여 온라인 업데이트 서버가 작동하지 않는 현상이 있었는데 현재는 해결되어서 정상적으로 이용이 가능합니다. 사용에 불편을 드린 점 개발팀을 대신하여 사과의 말씀을 전합니다.

· U5 펌웨어 업데이트 불가 현상 안내. 안녕하세요. 다이노봇 서포터즈 입니다. 개발팀을 대신해서 공지 사항을 전달해 드립니다. 9월 6일 오후부터 U5 펌웨어 업데이트 서버로 사용하는 PC가 OS가 알 수 없는 이유로 인하여 작동하지 않는다고 합니다. 이에 따라서 온라인 펌웨어 업그레이드가 진행되지가 않는 현상이 발생하고 있습니다. 빠른 처리를 하려고 노력 중인데 오늘도 복구는 어렵고 내일 저녁쯤에는 복구가 가능할 것 같다고 합니다. 일단 복구될 때까지 아래 백업 서버를 이용하셔서 수동으로 업데이트를 진행하셔야 할 것 같습니다. - 수동 펌웨어 업데이트 방법 - · ATV7 버전 수동 업데이트 방법 안내 : https://dbottpvr.tistory.com/31 · ATV8 버전 수동 업데이트 방법..